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FAQ

Domande frequenti

Prova, piani, migrazione dei dati e assistenza: le risposte alle domande che ci fanno più spesso.

Prova gratuita

Serve la carta di credito per provare?

No. La prova gratuita di 30 giorni parte senza carta di credito: la aggiungi solo se decidi di abbonarti.

Piani e fatturazione

Posso cambiare piano più avanti?

Sì: scrivi all’assistenza e ti spostiamo sul piano adatto, dal rinnovo successivo.

Cosa succede se supero i limiti del mio piano?

Gli utenti già attivi restano; per aggiungerne altri passi al piano superiore contattando l’assistenza.

Posso passare dal mensile all’annuale?

Sì, in qualsiasi momento dal portale dei pagamenti: la differenza viene calcolata in automatico.

Cosa succede se disdico?

Puoi disdire quando vuoi: lo spazio resta attivo fino alla fine del periodo già pagato, poi passa in sola lettura e i tuoi dati non vengono cancellati.

Ricevo la fattura?

Sì, ogni pagamento genera una fattura scaricabile dal portale dei pagamenti.

Migrazione dei dati

La migrazione dati è obbligatoria?

No, è facoltativa: puoi partire da zero. Se hai già dei dati, ci racconti da dove parti e valutiamo insieme se e come portarli in GestioVis.

Come funziona la migrazione dei dati?

Ogni archivio è diverso: prima lo guardiamo, poi ti diciamo con chiarezza cosa si può fare e come. L’analisi è senza impegno.

Devo già avere i dati in un formato particolare?

No: partiamo da quello che hai, che siano fogli Excel o esportazioni del vecchio gestionale, e valutiamo insieme come usarlo.

Assistenza

La consulenza pre-vendita è davvero gratuita?

Sì, ti aiutiamo a capire se GestioVis fa per te prima di iniziare, senza costi e senza impegno.

Posso avere assistenza anche durante la prova gratuita?

Sì, l’assistenza via ticket ed email è inclusa anche durante la prova.

Altre domande

Funziona anche dove non c’è campo?

Sì. L’app per smartphone e tablet lavora offline: il tecnico compila rapportini, foto e firme e tutto si sincronizza da solo appena torna la connessione.

Si paga per ogni tecnico?

No. Paghi per la squadra, non per persona: con il piano Team sono 39,90 € al mese fino a 5 utenti, con Impresa 59,90 € al mese fino a 20. Chi lavora da solo ha il piano Individuale a 19,90 € al mese. Prezzi IVA esclusa.

Ho già i dati in Excel o in un altro software.

Nessun problema. Puoi usare GestioVis per le commesse nuove e lasciar finire quelle già aperte come le hai cominciate. Se vuoi, importiamo noi i tuoi dati da Excel o da un altro gestionale: prima li analizziamo gratis, poi ti diciamo tempi e costo (da 299 €).

Quanto tempo serve per partire?

Poco. Crei il tuo spazio, carichi clienti e squadre (mansioni, livelli e tipi di attività sono già impostati) e dai l’app ai tecnici: si è operativi in un pomeriggio.

Serve la carta di credito per la prova?

No. La prova gratuita di 30 giorni parte senza carta di credito: la aggiungi solo se decidi di abbonarti.

Non hai trovato la risposta?

Scrivici o prenota una chiamata: ti risponde una persona.

30 giorni gratis, senza carta di credito